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逻辑集中系统优化升级 邮储银行创新产品服务

时间:2019-07-13 21:49 来源:未知 作者: 点击:

  2015年10月23日晚到24日5时,邮政储蓄逻辑集中系统成功进行了上线以来的第二次大规模的升级,本次升级共有易汇通卡、卡贷通、跨行资金归集等10余项新业务上线,并伴随着系统架构的重要调整,初步显示了后核心时代的优势。在业务营销旺季到来之际,本次升级涉及开发内容多、业务创新点多,升级工作共有23个项目组参与,现场实施保障人员200余人,同时进行了央行紧急启动“降准、降息”操作。在集团及总行各级领导的大力关怀下,项目组全体成员迎难而上,充分准备,精心组织,密切配合,奋力拼搏,圆满的完成了各项上线日,储蓄逻辑集中系统上线以来,运维组织得到加强,对系统的了解和掌握逐步深入,运行质量稳步提高,统计交易成功率99.17%,系统成功率99.82%。

  在当前经济下行压力仍然较大,传统金融行业受互联网冲击不断加剧的大背景下,各银行个人存款增速不断下降,银行同业竞争日趋激烈。为了更好的应对日益严峻的市场竞争态势,储蓄逻辑集中系统在2015将进行三次较大规模的升级工作。本次升级重点完成业务产品上线和系统架构优化两方面的工作,其中包括易汇通卡、卡贷通、跨行资金归集、小额免密签支付、绿卡通换卡不换号、速汇金汇款发汇、银邮小币种汇款、个人网银外币兑换、柜面交易报文内容扩展、金融IC卡安全架构优化、故障定位和隔离功能、活期销户优化、卡销户优化、客户查询优化、柜员查询优化、绿卡通卡内定转活优化共计16项新产品和业务、系统优化工作。

  在产品创新方面,本次升级共推出四大创新产品,一是“卡贷通”产品。通过将客户借记卡与其名下的循环额度类消费贷款相关联,实现POS刷卡支用额度进行消费的功能。二是易汇通卡产品。易汇通卡是我行针对商贸客户群开发的专属主题借记卡,根据账户月度流动资产为易汇通卡客户提供星级优惠服务,充分实现客户优惠、优越、优质的服务体验。三是“小额免密免签”。“小额免密免签”是中国银联牵头组织各大商业银行联合为银行卡持卡人提供的一种便捷支付服务,我行将作为首批试点行加入该项业务试点工作。“小额免密免签”业务的开办,将全面提升客户的消费体验,在快餐店、便利店、超市等商户,客户可以真正体验到“一闪即付”快捷和便利。四是“速汇金汇款发汇”产品。速汇金汇款是我行与美国速汇金公司合作的国际现金速汇业务。速汇金汇款发汇业务支持美元、欧元、英镑、澳大利亚元和人民币等多个发汇币种,客户可以在10分钟内将款项汇达全球200个国家,并可实现实时兑付,该功能的推出将进一步丰富我行国际速汇产品服务体系,更好地满足客户多样化需求。

  此外本次投产还推出了“银邮小币种汇款”、“个人网银外币兑换”等新产品,进一步满足了客户“个人外汇”各方面的多样性的需求。同时进一步优化“活期销户”“绿卡通卡内定转活”等业务流程,实现“换卡不换号”功能,有效提高业务处理效率和客户满意度。

  在系统架构优化方面,本次投产进行了三项较大的调整和优化。一是柜面交易报文内容扩展,对柜面交易的传递数据容量做了统一扩充,以支持更大业务数据内容的显示、打印等功能,满足客户的多场景业务需求,提升客户柜面业务体验满意度。二是金融IC卡安全架构优化,完成了加密机设备向密钥管理平台的迁移工作,实现了安全认证处理能力随需扩展,极大提升了IC卡交易的处理性能和高可靠性运行能力,为我行金融IC卡业务的发展提供了有力的保障与支持。三是系统故障定位和隔离功能,采用自动化工具对故障节点、交易自动隔离,避免了单一节点故障对整个系统产生影响,极大的提升了系统的可用性和业务的不间断性。使核心系统的故障应急处置能力大幅提升,为运维人员在处置系统异常事件和故障定位两个方面提供了有力抓手。

  通过本次投产的新产品与系统架构的进一步优化升级,为客户提供了方便、快捷、多元化的服务和体验,极大地提升了邮储银行支付结算的竞争力,在储蓄个人金融业务及消费贷款业务的转型升级发展以及全面践行“普惠金融”上具有重要意义。

  未来,邮储银行将以本次储蓄逻辑集中系统新增功能和优化投产为契机,全面实施新一轮IT规划,致力于科技创新与业务革新的深度融合,通过科技引领实现弯道超车,打造“体验”与“智慧”并重的“智慧型银行”,为广大客户提供更加全面、便捷、高效的金融服务。

  按照计划在今年年底,储蓄逻辑集中系统还将进行第三次大规模升级,届时将上线社区卡、加薪卡、上海自留区配套、柜面流程优化等新业务,并进行折库拆分等重要调整。我们相信,随着系统架构的调整和越来越多的新业务的上线,系统对业务的支持作用会越来越大,同时生产运行会越来越稳定!

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